Legal
Kebijakan Privasi
Bagaimana informasi diproses ketika Anda menggunakan BossQue.ID.
Bagaimana informasi diproses ketika Anda menggunakan BossQue.ID.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi diproses ketika Anda menggunakan website BossQue.ID. BossQue.ID dikembangkan dan dikelola sebagai bagian dari ekosistem teknologi PT Argenta Danika Pradhana. Kami berupaya memproses informasi secara proporsional dan sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku di Indonesia.
Kebijakan ini berlaku untuk website BossQue.ID. Produk atau layanan yang diakses melalui tautan eksternal—termasuk Hadir BossQue, Lapor BossQue, Turjawali, SentiVex, KleenInspect, GampangKerja, Satpam.ID, WhatsApp, dan layanan lain—dapat memiliki kebijakan privasi tersendiri.
Ketika menggunakan halaman konsultasi, Anda dapat memilih untuk memberikan nama, perusahaan, jabatan, jumlah tenaga kerja, kebutuhan operasional, dan pesan. Kami menyarankan Anda tidak mengirimkan data pribadi sensitif, kredensial, atau informasi rahasia yang tidak diperlukan untuk konsultasi awal.
Solution Finder berjalan di browser Anda dan digunakan untuk menyusun rekomendasi awal berdasarkan pilihan yang Anda masukkan. Pada versi website static ini, pilihan tersebut tidak dikirim ke database BossQue.ID. Form konsultasi juga tidak mengirimkan data ke server BossQue.ID; ketika Anda menekan tombol kirim, browser menyusun pesan dan membuka WhatsApp agar Anda dapat memutuskan sendiri apakah pesan tersebut akan dikirim.
Penting: setelah Anda melanjutkan ke WhatsApp, pemrosesan data juga tunduk pada kebijakan dan sistem milik penyedia layanan WhatsApp/Meta.
Penyedia hosting atau infrastruktur jaringan dapat mencatat informasi teknis standar seperti alamat IP, user-agent, waktu akses, URL yang diminta, dan log keamanan untuk tujuan operasional, keamanan, troubleshooting, dan pencegahan penyalahgunaan. Detail aktual bergantung pada konfigurasi hosting produksi.
Build v1.4 tidak mengaktifkan Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, atau tracking pihak ketiga secara default. Website memiliki event hook internal untuk kesiapan pengukuran, tetapi tidak mengirimkan event tersebut ke layanan eksternal sampai konfigurasi analytics diaktifkan. Jika analytics atau teknologi serupa diaktifkan kemudian, kebijakan ini dan mekanisme consent akan diperbarui sesuai kebutuhan.
Informasi yang secara sadar Anda kirimkan melalui kanal komunikasi dapat digunakan untuk menanggapi pertanyaan, memahami kebutuhan perusahaan, menyiapkan rekomendasi solusi, melakukan tindak lanjut bisnis yang relevan, menjaga keamanan layanan, dan memenuhi kewajiban hukum atau administrasi yang berlaku.
Informasi komunikasi bisnis dapat disimpan selama masih diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan, menjaga riwayat komunikasi yang wajar, memenuhi kewajiban hukum, atau kepentingan administrasi internal. Permintaan akses, koreksi, atau penghapusan dapat disampaikan melalui halaman kontak dan akan ditangani sesuai konteks serta ketentuan yang berlaku.
Kami menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar sesuai karakteristik website. Namun, tidak ada transmisi internet atau sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko. Jangan mengirimkan password, PIN, data pembayaran, atau rahasia perusahaan melalui form konsultasi awal.
BossQue.ID memuat tautan ke website produk dan layanan eksternal. Kami tidak mengendalikan praktik privasi pihak ketiga tersebut. Sebelum mengirimkan data melalui layanan eksternal, tinjau kebijakan privasi yang berlaku pada layanan tersebut.
Kebijakan ini dapat diperbarui ketika terdapat perubahan pada fitur website, teknologi analytics, integrasi, atau proses bisnis. Tanggal pembaruan terakhir akan ditampilkan pada halaman ini.
Untuk pertanyaan mengenai privasi atau pengelolaan informasi pada BossQue.ID, silakan gunakan halaman Kontak BossQue.